Privatlivspolitik

Denne politik beskriver, hvordan Klikbo behandler personoplysninger, når du bruger klikbo.dk og de tjenester vi leverer (hjemmesider, online booking, SMS- og e-mailpåmindelser samt statistik).

1. Dataansvarlig

Klikbo drives af Hozan · CVR: 46724577 · e-mail: hej@klikbo.dk.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

• Kontakt & tilbud: navn, e-mail, telefon og det du skriver, når du udfylder en formular eller opsætningsguiden.
• Konto: e-mail og krypteret adgangskode, hvis du opretter en konto til administration.
• Booking (for vores kunders kunder): navn, telefonnummer, evt. e-mail og det valgte tidspunkt.
• Statistik: cookiefri måling af sidevisninger. Vi gemmer ikke navne, IP-adresser eller andet, der kan identificere den enkelte besøgende.

3. Formål og retsgrundlag

Vi bruger oplysningerne til at levere og forbedre tjenesten: besvare henvendelser, bygge og drive hjemmesider, gennemføre bookinger og sende bekræftelser/påmindelser. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftale samt vores legitime interesse i at drive tjenesten (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b og f). Markedsføring sker kun med dit samtykke.

4. Databehandlere

Vi deler kun data med leverandører, der hjælper os med at drive tjenesten, herunder hosting (Vercel), database (Neon), e-mail (Resend) og SMS (GatewayAPI). De behandler kun data efter vores instruks.

5. Opbevaring

Vi opbevarer oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet — fx mens du er kunde, eller indtil en booking er afviklet. Engangskoder til SMS-bekræftelse slettes efter kort tid. Du kan altid bede om at få dine data slettet.

6. Cookies

Vores statistik er cookiefri og kræver ikke samtykke. Når du logger ind på administrationen, bruges en nødvendig cookie til at holde dig logget ind.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine oplysninger, samt til at gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til hej@klikbo.dk. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).